當第一期工程進行中,板模師傅中有一位「春源」先生,是承包商的大師傅,他原本從事裝潢,後來改行釘板模,或許因為這種背景關係,所以對工作的精準度要求比一般師傅來得高,聚樂第的斜屋頂、拱型門都是他的傑作,這一期工程他依舊負責板模、放樣等工作,每天一大早便從關山開車到都蘭來,八點多一點就看到他帶著其他的工作人員展開一天的工作,工作進行中他還會向我建議那個地方應該如何做,哪些地方要加強,充分展現他的經驗與服務的熱忱,他的工作態度的確令我敬佩。
水電部分一直由我們本家的鄭世和、鄭世榮兄弟承做,最近弟弟鄭世榮因為身體不適,改由他的夫人「代夫出征曾」,而工作的品質與速度令人為之讚賞,鄭氏兄弟在水電工程方面具有幾十年的經驗,曾經在台中地區還是規模甚大的甲級水電工程公司,而今回到台東來,並不因為工程規模不如以往而有所輕忽,當二期工程動工之後,他們便與我逐一討論水電如何配置、消防設施應該如何設置等等,專業的素養與敬業的態度是一般水電工人無法相比的,尤其在細部作業的過程中他們會不斷的發現問題,與我充分溝通,提供他們的意見供我參考與做決定,所以在工作進度方面相當順利。
這幾位師傅在工作經驗與專業知識方面絕對稱得上是及優秀的從業人員,最難能可貴的是他們願意發揮智慧為屋主設想,在言談中他們幾乎有共同的認知:職業道德與職業責任,不願意糟蹋自己的招牌,更不願意見到自己努力工作的成果被批評的一文不值,那對他們是一種侮辱,所以專業的堅持與驕傲促使他們會用心的為業主考慮,這是一種良知。
智慧部分是與生俱來的,部分是後天的學習,經驗則毫無疑問的是時間的累積,運用智慧結合經驗可以提升工作的能力獲致預期的結果,那是「天才」,反之如果只有經驗而不願或不能運用智慧,則會變成一成不變的「庸才、奴才」,當然希望大家都將智慧用在正途上,否則豈不是搞得社會大亂?
由春源及鄭氏兄弟的工作過程中可以確定的是他們有智慧也有經驗,也願意將智慧與經驗結合的好人!
但願他們一切都很順利。
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